Отдых в ГД Фортуна ⇐ Отзывы об отдыхе в Ильиче

[Мария]

ИСПОРЧЕННЫЙ ОТПУСК ИЛИ КАК МЫ ПОПАЛИ В ДЕВЯНОСТЫЕ

В Ильиче мы отдыхали впервые, выбор пал на Фортуну, о чем очень пожалели, начитавшись накрученных положительных отзывов. 7 мая забронировали двухкомнатный номер, внесли предоплату за двое суток (сразу должно было насторожить, обычно берут за сутки)
В июле случайно выяснили, что даты нашего проживания сместили, а потом дозвонившись спустя 2 недели (!), узнали, что наш номер сдали другим!!! В обмен хозяйка предложила поселиться в квартиру в квартале от Фортуны. Мы вынуждены были согласиться, т.к. в июле свободное жилье найти уже сложно.
По приезду оказалось, что фото очень хорошо у них сделаны) "Квартира" оказалась переделанным сараем на заднем дворе старой постройки дома. Условия ужасные, потолки низкие, все в ржавчине, очень мало места, летают мухи, вонючая кухня, просто мрак. Но главное, после 17.00 не было воды - НИКАКОЙ, кроме в туалете/душе на улице, который не закрывался. Сидишь на унитазе, можно помыться )) просто трэш
Ночь мы переночевали с горем пополам, а утром выяснилось, что ещё нет и горячей воды !! В ответ на жалобу, получили грубый ответ хозяйки - верну деньги и валите! Мы согласились, нашли номер рядом в гостинице и съехали. Но хозяева почему-то решили удержать с нас за сутки, ссылаясь на то, что предоплата не возвращается! При этом все это в грубой хамской форме, с угрозами, что на нас напишут заявление !!!
Честно, даже не думали, что в 21 веке возможен такой беспредел! Просто кидалово какое-то. При этом люди бессовестно врут, хамят, высокомерно общаются, как будто не мы платим деньги за отдых, а попросились у них бесплатно пожить.
Не пожелаю никому такого отдыха, 100 раз подумайте, прежде вносить им предоплату, потому как ни договоренности здесь не соблюдаются, ни предоплату свою вы не увидите.